URG uLink Automation

Orchestrating RaaS support and uLink Open API diagnostics for United Robotics Group cobots.

Abgeschlossen8 agents

Schritt 1 von 8

6s

Support Ticket Monitor

trigger_agent

In Bearbeitung

Begründung

Detected a high-priority ticket in the support queue regarding a 'uLink' connectivity timeout for a customer-deployed Sawyer unit. Initializing diagnostic workflow.

Eingabe

Zendesk API: GET /api/v2/tickets/active

Ausgabe

Ticket #99283: Sawyer Unit S-402 reporting uLink timeout.

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