Termin beim Finanzamt über e-US vereinbaren

Wenn Ihr Anliegen einen persönlichen Kontakt mit einem Mitarbeiter der polnischen Steuerverwaltung KAS erfordert, können Sie mit dem Dienst „Termin beim Finanzamt vereinbaren“ verfügbare Termine prüfen und ein Gespräch buchen. Sie können den Dienst im Browser oder in der mobilen e-US-App nutzen.

Was die Terminbuchung ermöglicht

Mit dem Dienst können Sie:

• ein Finanzamt sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs aus den verfügbaren Terminen auswählen;
• das Thema Ihres Anliegens angeben, damit sich der KAS-Mitarbeiter auf das Gespräch vorbereiten kann;
• eine Buchungsbestätigung per SMS oder E-Mail sowie die Informationen erhalten, die Sie für Ihren Besuch vor Ort benötigen.

Die Beschreibung des Dienstes finden Sie auf der offiziellen Seite Konto für natürliche Personen im eUrząd Skarbowy, im Unterabschnitt „Umów wizytę w urzędzie skarbowym“.

Vorbereitung auf das Gespräch — optionaler Tipp

Für Ihre eigene Organisation können Sie:

• das Thema, das Sie besprechen möchten, kurz notieren;
• eine Liste Ihrer eigenen Fragen vorbereiten;
• vor dem Aufbruch die Buchungsbestätigung und die erhaltenen Informationen zum Besuch vor Ort durchsehen.

Dies ist eine organisatorische Empfehlung, keine behördliche Liste erforderlicher Unterlagen oder Pflichten.

Die Terminbuchung ist keine Entscheidung über Ihr Anliegen

Unterscheiden Sie die Vereinbarung eines Gesprächs von der Einreichung eines Schreibens, einer Steuererklärung oder eines Antrags sowie von einer Entscheidung über Ihr Anliegen. Die Buchungsbestätigung bezieht sich auf das Gespräch — betrachten Sie sie nicht als Bestätigung der Einreichung eines Dokuments oder der Erledigung Ihres Anliegens.

Die Möglichkeit, Termine zu prüfen, garantiert nicht, dass Ihr gewünschter Termin verfügbar ist. Gehen Sie auch nicht davon aus, dass die Buchung eine Betreuung ohne Wartezeit oder die abschließende Erledigung Ihres Anliegens während des Besuchs gewährleistet.