Reserva una cita en la oficina tributaria a través de e-US

Si tu asunto requiere contacto presencial con un empleado de la Administración Tributaria Nacional de Polonia (KAS), el servicio «Umów wizytę w urzędzie skarbowym» permite consultar las citas disponibles y reservar una reunión. Puedes utilizarlo en el navegador o en la aplicación móvil e-US.

Qué permite la reserva

Con este servicio puedes:

• elegir la oficina tributaria, la fecha y la hora de la visita entre las citas disponibles;
• indicar el tema del asunto para que el empleado de KAS pueda prepararse para la reunión;
• recibir una confirmación de la reserva por SMS o correo electrónico, así como la información necesaria para acudir a la oficina.

Encontrarás la descripción del servicio en la página oficial Cuenta de persona física en e-Urząd Skarbowy, en la subsección «Umów wizytę w urzędzie skarbowym».

Preparación para la reunión: consejo opcional

Para organizarte, puedes:

• anotar brevemente el tema que quieres tratar;
• preparar una lista de tus preguntas;
• antes de salir, revisar la confirmación de la reserva y la información recibida sobre cómo acudir a la oficina.

Es una sugerencia de organización, no una lista oficial de documentos exigidos ni de obligaciones.

Reservar una cita no equivale a resolver el asunto

Distingue entre concertar una reunión y presentar un escrito, una declaración o una solicitud, así como entre concertar una reunión y obtener una resolución del asunto. La confirmación de la reserva se refiere a la reunión: no la consideres una confirmación de la presentación de un documento ni de la resolución del asunto.

La posibilidad de consultar las citas no garantiza la disponibilidad de la fecha y hora elegidas. Tampoco debes suponer que la reserva garantiza atención sin espera o que el asunto quedará resuelto durante la visita.