telePIN: úsalo solo cuando tú llames a KAS

No facilites tu telePIN a personas que te llamen. Úsalo únicamente cuando tú inicies el contacto con la línea de atención telefónica de KAS. Es una instrucción expresa de seguridad de la información oficial del Ministerio de Finanzas polaco (MF) sobre la cuenta de persona física en eUrząd Skarbowy.

Qué permite telePIN

telePIN es un código de seis dígitos para confirmar tu identidad al contactar con la línea de atención telefónica de KAS. Puedes configurarlo por tu cuenta en línea en eUrząd Skarbowy o en la aplicación móvil. Con telePIN puedes obtener información tributaria individual por teléfono cuando tú inicies el contacto con esa línea.

Lista breve antes de la llamada

• Si quieres utilizar telePIN, configura el código por tu cuenta en línea o en la aplicación móvil.
• Para organizarte, conviene anotar previamente la pregunta sobre tu propia situación tributaria: es una recomendación opcional, no un requisito del MF.
• Recuerda la regla del MF: utiliza el código solo cuando tú inicies el contacto, nunca con una persona que te llame.

Como contexto complementario sobre el acceso a e-US, consulta la guía en polaco sobre el acceso y los servicios de eUrząd Skarbowy.

Dos situaciones ilustrativas

• Tú llamas a KAS: ya has configurado telePIN e inicias la llamada para preguntar sobre tu propia situación tributaria. En este caso, según la información del MF, puedes utilizar telePIN para obtener información tributaria individual.
• Llamada entrante no solicitada: alguien te llama y te pide tu telePIN. No facilites el código: según la instrucción del MF, no debe utilizarse con personas que llaman al contribuyente.