Conversion dynamique des monnaies lors d’un paiement par carte : information sur la marge par rapport au taux de la BCE

Vous proposez à un client dans l’UE de payer par carte dans sa propre monnaie plutôt que dans celle de votre pays ou de votre site internet ? Si c’est le cas, vous devez l’informer, au moment de l’achat, de tous les frais liés à la conversion de monnaie proposée.

Présentez ces frais sous la forme d’une marge en pourcentage par rapport aux derniers taux de change de référence de l’euro publiés par la Banque centrale européenne (BCE).

Il s’agit d’une obligation d’information concernant la conversion proposée, et non d’une obligation de proposer ce service aux clients.

Source : Your Europe, « Paiements électroniques et en espèces », section « Conversion dynamique des monnaies ».