Pas de notification KSeF ne signifie pas absence de facture

KSeF n’envoie pas de notifications automatiques du système concernant les nouvelles factures. L’absence de courriel ou d’alerte ne prouve donc pas qu’aucune nouvelle facture n’est disponible.

Comment le logiciel s’informe

Le logiciel du contribuable obtient des informations sur les factures disponibles en interrogeant KSeF. Ce mécanisme diffère d’une notification envoyée par KSeF lui-même. Source : manuel §6.4.

L’alerte peut venir du logiciel

Un fournisseur de logiciel comptable peut ajouter ses propres notifications. Le manuel envisage cette possibilité dans certains logiciels ; cela ne signifie pas qu’ils la proposent tous ou qu’elle fonctionne automatiquement sans configuration. Ce n’est pas une garantie d’une fonction particulière d’Ogar.

Demandez au fournisseur ou au cabinet si le logiciel consulte les nouveaux documents, où il les affiche, s’il propose des alertes et qui les reçoit. Ce sont des questions pratiques, pas une fréquence de contrôle imposée. Sans alerte, consultez la liste des factures plutôt que votre seule messagerie.

FAQ

KSeF envoie-t-il un courriel pour une nouvelle facture ?

Il n’envoie pas de notifications automatiques du système. Un tel avis peut être une fonction distincte d’un logiciel particulier.

Un logiciel peut-il envoyer sa propre alerte ?

Oui, le fournisseur peut proposer une fonction locale. Vérifiez sa disponibilité et ses réglages dans ce logiciel.

L’absence d’alerte prouve-t-elle l’absence de facture ?

Non. Consulter les factures disponibles et recevoir une alerte sont deux choses distinctes.

Source et limites

Manuel KSeF 2.0, partie II, édition d’août, vérifié le 7 octobre 2026 ; état juridique de couverture : 1er février 2026. Contexte polonais ; sans délais comptables ou de déduction de TVA ni instructions API.