Prendre rendez-vous au bureau des impôts via e-US

Si votre affaire nécessite un contact en personne avec un agent de l’Administration fiscale nationale polonaise (KAS), le service « Prendre rendez-vous au bureau des impôts » permet de consulter les créneaux disponibles et de réserver un rendez-vous. Vous pouvez utiliser ce service dans un navigateur ou dans l’application mobile e-US.

Ce que permet la réservation

Ce service vous permet de :

• choisir le bureau des impôts, la date et l’heure du rendez-vous parmi les créneaux disponibles ;
• indiquer le sujet de votre affaire afin que l’agent de la KAS puisse préparer le rendez-vous ;
• recevoir une confirmation de réservation par SMS ou par e-mail, ainsi que les informations nécessaires pour vous présenter sur place.

Vous trouverez la description du service sur la page officielle Compte d’une personne physique dans eUrząd Skarbowy, dans la sous-section « Umów wizytę w urzędzie skarbowym ».

Préparer le rendez-vous — conseil facultatif

Pour votre organisation personnelle, vous pouvez :

• noter brièvement le sujet que vous souhaitez aborder ;
• préparer une liste de vos questions ;
• avant de partir, relire la confirmation de réservation et les informations reçues concernant votre venue sur place.

Il s’agit d’une suggestion d’organisation, et non d’une liste officielle de documents requis ou d’obligations.

La réservation ne constitue pas une décision sur votre affaire

Distinguez la prise de rendez-vous du dépôt d’un courrier, d’une déclaration ou d’une demande, ainsi que d’une décision sur votre affaire. La confirmation de réservation concerne le rendez-vous : ne la considérez pas comme une confirmation du dépôt d’un document ou du règlement de votre affaire.

La possibilité de consulter les créneaux ne garantit pas la disponibilité du créneau souhaité. Ne supposez pas non plus que la réservation garantit une prise en charge sans attente ou le règlement de votre affaire pendant le rendez-vous.