Il cliente estero paga meno: commissione bancaria o saldo dovuto?
Fattura da 1.000 EUR e accredito da 980 EUR: come ricostruire il pagamento ricevuto dalla tua JDG polacca.
Hai fatturato 1.000 EUR, ma sul conto della JDG arrivano 980 EUR. Prima di correggere la fattura o sollecitare il cliente, ricostruisci la differenza.
Segui il percorso del pagamento
Supponiamo che il cliente abbia inviato 1.000 EUR e una banca abbia trattenuto 20 EUR. Serve un documento che confermi entrambi gli importi. Se invece ha disposto solo 980 EUR, il caso cambia. Controlla chi deve sostenere le commissioni secondo il contratto.
Annota numero di fattura, credito, valuta, importo inviato, commissione e accredito. È un esempio di riconciliazione del pagamento, non una registrazione fiscale già pronta.
Non adeguare subito la fattura all'accredito
Una commissione bancaria non è uno sconto concordato. Verifica contratto e documenti prima di modificare il prezzo. Il ricavo fiscale non coincide sempre con l'accredito; la sua data dipende anche dal metodo di tassazione applicabile.
Se la banca converte EUR in PLN, conserva importo originario, cambio e commissione. Al contabile servono anche le date di prestazione, fattura e pagamento per stabilire conversione ed eventuali differenze di cambio. La tabella NBP di oggi non è automaticamente quella corretta.
Consegna documenti collegati tra loro
Allega fattura, estratto conto e conferma del mittente. Segnala i dati mancanti invece di inserire zero. Chiedi al cliente importo e valuta disposti e gestione delle spese, senza richiedere credenziali bancarie.
Se un pagamento copre più fatture, suddividilo per numero. Prima di chiudere il credito, chiarisci se i 20 EUR sono una commissione, un residuo dovuto o una modifica di prezzo concordata.
Fonti
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